Knit Minky gele sterren
Knit Minky gele sterren

€ 2,36

Regular price: € 3,37

Lowest price: € 3,37
sztuk
Minky gebreid sterretjes Toffee
Minky gebreid sterretjes Toffee

€ 2,36

Regular price: € 3,37

Lowest price: € 3,37
sztuk
Minky gebreid sterretjes Grafiet
Minky gebreid sterretjes Grafiet

€ 2,36

Regular price: € 3,37

Lowest price: € 3,37
sztuk
Knit Minky stars Zalm
Knit Minky stars Zalm

€ 2,36

Regular price: € 3,37

Lowest price: € 3,37
sztuk
Statuut

Winkel regels

ALGEMENE VOORWAARDEN VOOR HET GEBRUIK VAN DE DIENSTEN VAN DE ORIENT FASHION ONLINE STORE

 

De eigenaar en beheerder van de online winkel die beschikbaar is onder het domein www.orientfashion.pl is ORIENT FASHION Manish Rajpal, gevestigd in Pabianice, op ul. Rzgowska 72, postcode 95-200, met het NIP-nummer: 7251807726, REGON: 100634492, telefoonnummer: +48 42 211 66 85, e-mailadres: sklep@orientfashion.pl;

 

 

Dit reglement definieert de regels voor de werking en het gebruik door gebruikers van de middelen van de online winkel op www.orientfashion.pl, de wijze van het sluiten van koopovereenkomsten op afstand met de klanten van de winkel, die zowel consumenten als ondernemers zijn die de e-winkeldiensten gebruiken , in overeenstemming met de bepalingen van de Wet dienstverlening langs elektronische weg, de Wet bescherming consumentenrechten, de Wet op het Burgerlijk Wetboek, de Wet bescherming persoonsgegevens, alsmede in overeenstemming met de richtlijnen uit de wetgeving van de Europese Unie, met betrekking tot de in de verordeningen genoemde onderwerpen.

 

 

ALGEMENE BEPALINGEN

 

1. ORIENT FASHION is een online winkel die textielproducten aanbiedt, zowel groothandel als detailhandel. Elk van de genoemde categorieën heeft subcategorieën die in detail worden vermeld op de website van de winkel. Deze catalogus is een voorbeeld en is niet uitputtend. Een eventuele uitbreiding van het winkelassortiment zal aan de klanten worden aangekondigd op de website van de winkel.

 

2. De online winkel voorziet alle gebruikers van haar online winkel in de uitoefening van haar bedrijf in overeenstemming met de geldende algemeen geldende regelgeving, principes van sociale coëxistentie, in overeenstemming met de bepalingen ter bescherming van de rechten van de consument, evenals in overeenstemming met de normen voor het verlenen van elektronische diensten, vastgesteld bij de desbetreffende wet.

 

3. De besteller op www.orientfashion.pl, genaamd "KLANT", dient de inhoud van dit Reglement te lezen tijdens de registratie op www.orientfashion.pl of het plaatsen van een bestelling. De KLANT zal worden gevraagd om de bepalingen van dit Reglement te accepteren door middel van de geboden functionaliteit, de zogenaamde check-box.

 

4. De begrippen in dit reglement hebben de volgende betekenis:

 

Winkel - online winkel beschikbaar op www.orientfashion.pl

 

Verkoper - ORIENT FASHION Manish Rajpal, ul. Rzgowska 72, 95-200, Pabianice, NIP: 7251807726, REGON: 100634492

 

Klant - een natuurlijke persoon, rechtspersoon of organisatie-eenheid zonder rechtspersoonlijkheid, waarvan de bepalingen rechtsbevoegdheid verlenen, een verkoopovereenkomst sluiten met de verkoper en gebruik maken van de diensten die door de winkel worden aangeboden

 

Consument - een natuurlijke persoon die een verkoopovereenkomst sluit met de verkoper, die niet rechtstreeks verband houdt met zijn zakelijke of professionele activiteit (zoals gedefinieerd in het burgerlijk wetboek)

 

Ondernemer - een natuurlijke persoon die voor eigen rekening een bedrijf drijft, een rechtspersoon en een organisatie-eenheid zonder rechtspersoonlijkheid, waarvan de bepalingen rechtsbevoegdheid verlenen, het runnen van een bedrijf

 

Overeenkomst op afstand - overeenkomst gesloten met de Klant in het kader van een georganiseerd systeem van het sluiten van overeenkomsten op afstand (als onderdeel van de Winkel), zonder gelijktijdige fysieke aanwezigheid van partijen, met uitsluitend gebruik van één of meer middelen voor communicatie op afstand tot aan de totstandkoming van het contract, inclusief

 

Bestelling - Wilsverklaring van de Klant ingediend via het Bestelformulier en rechtstreeks gericht op het sluiten van een Productverkoopovereenkomst of Producten met de Verkoper

 

Account - een onderdeel van het e-salessysteem van de winkel, opgezet door de klant, waar de persoonlijke gegevens van de klant worden verzameld, evenals informatie over de bestellingen van de klant (geschiedenis, voorkeuren), om de servicenormen van de verkoper te verbeteren

 

Winkelwagen - een onderdeel van het e-sale-systeem van de winkel, waar een bestelling wordt geplaatst, die ook de producten toont die zijn geselecteerd voor aankoop door de klant, en het is ook mogelijk om de bestelgegevens te bepalen en te wijzigen, met name de hoeveelheid producten, factuurgegevens en afleveradres, het basiselement van het bestelproces in de winkel

 

Product - een roerend artikel beschikbaar in de winkel, aangeboden door de verkoper, dat het onderwerp vormt van de verkoopovereenkomst

 

Overeenkomst voor verkoop op afstand - een overeenkomst gesloten tussen de verkoper en de klant (consument) als onderdeel van een georganiseerde procedure van het systeem voor overeenkomsten op afstand, d.w.z. zonder de noodzaak van directe deelname van beide partijen aan de overeenkomst op één plaats en tijd, gesloten met behulp van een of meer middelen nodig voor communicatie op afstand

 

5. De verkoper biedt de juiste methode voor het verzamelen, verwerken en beveiligen van gegevens die door klanten worden verstrekt als onderdeel van de uitvoering van de verkoopovereenkomst, in overeenstemming met de nationale en EU-regelgeving op dit gebied, in het bijzonder met een passend privacybeleid, evenals als weggaan 

Klanten hebben een keuze met betrekking tot de reikwijdte van de verstrekte gegevens en met betrekking tot de verwerking en het gebruik van de verstrekte klantgegevens in de verkoop- en marketingmechanismen van de verkoper die in de winkel worden gebruikt. Bij het plaatsen van een bestelling of het registreren op de website van ORIENT FASHION, verstrekt de KLANT de volgende persoonlijke gegevens: voor- en achternaam, fysiek adres voor het afleveren van de PRODUCTEN, e-mailadres, mobiel telefoonnummer. Deze gegevens mogen door de VERKOPER alleen worden verwerkt met het oog op het uitvoeren van de bestelling van de KLANT, waaronder: het informeren van de KLANT over de status van de bestelling of het verkrijgen van de mening van de KLANT over zijn tevredenheid met de bestelling. De Verkoper verstrekt de Klant informatie over de omvang en het doel van de verwerking van de persoonsgegevens van de Klant in verband met het functioneren van zijn online winkel. De gegevens van de KLANT worden verzameld en verwerkt door de VERKOPER in het bovengenoemde bereik alleen voor de duur van de bestelling, en vervolgens (tenzij de Klant een Account aanmaakt in de winkel), verwijderd en niet beschikbaar gesteld aan externe entiteiten. Elke volgende methode en elk doel van de verwerking van de persoonlijke gegevens van de Klant wordt uitgevoerd met zijn uitdrukkelijke voorafgaande toestemming. De klant kan de verleende toestemming voor de verwerking van zijn persoonsgegevens intrekken door middel van een aan de Verkoper overgelegde verklaring.

 

6. Toestemmingsformulieren (checkboxen) met betrekking tot de persoonsgegevens van klanten zijn tijdens het aankoopproces op een zichtbare plaats in de winkel aanwezig en dienen telkens door de klant te worden geaccepteerd. Toestemmingen voor de verwerking van persoonsgegevens van klanten, die nodig zijn om een koopovereenkomst op afstand af te sluiten, zijn op de website van de Store gemarkeerd met een rood sterretje. Klanten kunnen te allen tijde de toestemming voor de verwerking van hun persoonlijke gegevens die aan de Verkoper ter beschikking zijn gesteld, bijwerken, wijzigen en intrekken. De Verkoper behoudt zich het recht voor om de verwerking van de bestellingen van de Klant die zijn toestemming voor het verzamelen en verwerken van zijn persoonlijke gegevens heeft ingetrokken, stop te zetten wegens het onvermogen om de Verkoopovereenkomst uit te voeren zonder een dergelijke toestemming. Een klant die een account heeft in de winkel van de verkoper, die opzegt en dit account verwijdert, heeft het recht om de verkoper te verzoeken zijn persoonlijke gegevens permanent te verwijderen uit de databases van de verkoper als onderdeel van de winkel.

 

7. De klant staat in voor de volledigheid en waarheidsgetrouwheid van de door hem verstrekte gegevens, noodzakelijk voor de uitvoering van de Verkoopovereenkomst.

 

8. De Verkoper verbindt zich ertoe de Klant te informeren in het relevante beleid, evenals een afzonderlijk bericht (met de inwerkingtreding van de AVG) over het voornemen om informatie te verzamelen die door de Klant is verstrekt tijdens het registratieproces of het plaatsen van een bestelling, de verwerking waarmee de Klant heeft ingestemd, om zijn verkoopvoorkeuren te groeperen en vast te stellen (profilering). De klant heeft het recht om op elk moment en in elk geval informatie te verkrijgen over de omvang en het doel van de verwerking van zijn persoonsgegevens.

 

9. Voor het bekijken van het assortiment van de Store is het aanmaken van een Account niet nodig. Het plaatsen van bestellingen door de Klant voor Producten in het assortiment van de Winkel is ook mogelijk in de optie "bestellen zonder registratie", evenals traditioneel door in te loggen / registreren in de online winkel van de Verkoper.

 

10. De technische vereisten voor het goed functioneren van de Store aan de zijde van de Klanten zijn als volgt: om de Store te gebruiken, inclusief het bladeren door het assortiment van de Store en het plaatsen van bestellingen voor Producten, is het volgende nodig: een eindapparaat met internettoegang en een webbrowser (a), actief e-mailaccount (e-mail) en ingeschakelde cookies (c), zijn de bovenstaande waarden in de praktijk als volgt:

 

a) Internet Explorer versie 10.0 of nieuwer met ActiveX, JavaScript en cookies ingeschakeld, of

 

b) Mozilla Firefox versie 17.0 of nieuwer met Java, JavaScript en cookie-applets ingeschakeld, of

 

c) Google Chrome versie 23.0 of nieuwer met Java-, JavaScript- en cookie-applets ingeschakeld,

 

d) minimale schermresolutie van 1024x768 pixels

 

11. De KLANT is verplicht om de auteursrechten op het materiaal op de website van de online winkel te respecteren, in overeenstemming met de bepalingen van de wet van 4 februari 1994 op het auteursrecht en de naburige rechten. Het is onaanvaardbaar voor de KLANT om op de website inhoud te plaatsen die illegaal is en de persoonlijke rechten van derden, de verkoper en klanten van de online winkel schendt, bovendien oproept tot raciale, religieuze, etnische haat of geweld aanmoedigt, algemeen beschouwd moreel verwerpelijk, sociaal ongepast en in strijd met de netiquette.

 

12. De KLANT kan in een afzonderlijke verklaring, direct beschikbaar op de hoofdpagina van de online winkel, of in het bestelproces, of in de orderbevestigingsmail in de online winkel www.orientfashion.pl, instemmen met de verwerking van deze gegevens voor andere doeleinden dan strikt verband houdend met de uitvoering van de bestelling, waaronder marketing, of het verzenden van nieuwsbriefberichten van de VERKOPER. Een dergelijke toestemming is optioneel en 

kan te allen tijde vóór de opdrachtgever worden ingetrokken. In dit geval verbindt de Verkoper zich ertoe om onmiddellijk - uiterlijk om de volgende uitgave van de Nieuwsbrief of marketinginhoud te verzenden - het voor dit doeleinde verstrekte e-mailadres van de Klant te verwijderen uit de database met e-mailadressen die dergelijke Store-functionaliteiten ondersteunen.

 

AANKOOP- EN BESTELLINGSPROCES, BETALING, LEVERING

 

1. De ORIENT FASHION online winkel verkoopt via internet via de website www.orientfashion.pl, waar u bestellingen kunt plaatsen met behulp van de daar beschikbare functionaliteiten.

 

Het onderwerp van de bestelling wordt ook wel het PRODUCT genoemd.

 

De PRODUCT-catalogus is beschikbaar op www.orientfashion.pl en omvat stoffen en textiel die in het groot en klein worden verkocht; het bestelproces begint met het toevoegen van een bepaald product aan het winkelmandje. De KLANT plaatst een bestelling door de PRODUCTEN te selecteren en deze in de WINKELWAGEN te plaatsen. De KLANT ontvangt een orderbevestiging samen met het ordernummer via e-mail op het e-mailadres dat door de Klant is opgegeven bij het plaatsen van de bestelling. Bevestiging van het plaatsen van een bestelling, in overeenstemming met de relevante bepalingen, met betrekking tot de Klant die een consument is in overeenstemming met de relevante bepalingen, omvat:

 

beschrijving van het (de) product(en) + beschrijving van de belangrijkste kenmerken,

 

hoeveelheid producten,

 

eenheidsprijs voor elk geselecteerd product,

 

geselecteerde leveringsmethode + verzendkosten (volgens de keuze van de consument),

 

verwachte leverdatum,

 

het totale door de consument te betalen bedrag (prijs van de goederen + btw + verzendkosten),

 

betaalwijze + betaaldatum,

 

volledige gegevens van het bedrijf van de verkoper (naam, maatschappelijke zetel, NIP, REGON) + contactmethode (telefoonnummer / e-mailadres),

 

adres voor het indienen van een klacht of een verklaring van herroeping van de overeenkomst, indien verschillend van het hierboven genoemde adres,

 

Aan de op deze manier opgebouwde orderbevestiging voegt de verkoper in een bijlage in pdf (of andere, waardoor het document kan worden opgeslagen) instructies over het herroepen van het contract en een model van een dergelijke herroeping toe, en informatie over de mogelijkheid om elektronische geschillenbeslechting te gebruiken met de Verkoper via het EU-platform op het volgende adres:

 

https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/index.cfm?event=main.home.show&lng=PL

 

2. De prijzen van de door de Verkoper aangeboden Goederen zijn exclusief eventuele leveringskosten, die door de Klant in het bestelproces worden bepaald.

 

Alvorens de verzending uit te voeren, wacht de verkoper tot het geld op zijn rekening is bijgeschreven of op de bevestiging van de betalingsmachtiging van de partner die deze betalingen uitvoert.

 

De levering wordt uitgevoerd door de verkoper met behulp van koeriersbedrijven, DPD, DHL, EUROHERMES, In Post, Poczta Polska en GLS. Elke keer dat de bestelling wordt verwerkt, worden het type en de transportkosten met de klant overeengekomen door de leveringsoptie in het bestelformulier te selecteren.

 

De kosten van de levering zelf zijn afhankelijk van de grootte van de bestelde goederen en het land van bestemming. Bestellingen worden zowel op het grondgebied van de Republiek Polen als in het buitenland uitgevoerd. De verkoper voorziet in de mogelijkheid van persoonlijke incasso. Verzendkosten variëren van PLN 7 netto.

 

 

3. De totale waarde van de Bestelling wordt gegeven in het stadium van de orderbevestiging aan de kant van de klant, na het selecteren van het product, in elke fase van het plaatsen van de bestelling, wordt de waarde automatisch bijgewerkt in het winkelmandje en beschikbaar voor verificatie door de klant daar totdat de bestelling is bevestigd;

 

 

- De Winkel behoudt zich het recht voor om prijzen, promoties en beschrijvingen van producten in het aanbod van de Winkel te wijzigen, na klanten te hebben geïnformeerd over de nieuwe regels voor het kopen van de aangeboden Goederen (over het begin / wijziging / einde van de promotie);

- wat betreft de verkoop van promotionele producten, hun aantal is beperkt en de verkoop onder promotionele voorwaarden is mogelijk totdat de gegeven promotionele aanbieding is uitgeput, de winkel verbindt zich ertoe de klanten te informeren over het einde van de promotionele aanbieding, als de bovenstaande omstandigheden toepassen (uitputting);

- verkoop onder actievoorwaarden vindt periodiek plaats voor geselecteerde Producten in de Winkel, waarvan de beschikbaarheid bepalend is voor de duur van de actie;

 

4. Door het geselecteerde Product aan de Winkelwagen toe te voegen, start de Klant het proces van het plaatsen van de Bestelling. Door op 'ga naar orderverwerking' te klikken, start de Klant het proces van uitvoering van de Verkoopovereenkomst, die bestaat uit:

 

het verstrekken van gegevens voor eventuele levering en facturen,

 

het accepteren van de voorwaarden van het reglement en het privacybeleid,

 

toestemming voor de verwerking van persoonsgegevens die zijn verstrekt in het kader van de uitvoering van het contract voor doeleinden die er nauw mee verband houden,

 

eventuele toestemming voor de verwerking van gegevens voor andere doeleinden dan de uitvoering van het verkoopcontract, bijvoorbeeld marketing,

 

een betaling uitvoeren of de vorm en mogelijke optie selecteren

 

en bevestiging van de bestelling met de knop "bestelling met betalingsverplichting".

 

De klant kan de goederen bestellen in de besteloptie 

zonder registratie, of door een account te registreren in de online winkel van de verkoper, wat de uitvoering van toekomstige bestellingen vergemakkelijkt, de communicatie tussen de partijen bij het contract verbetert en een positief effect heeft op het gebruik van de diensten van de verkoper, omdat de klant toegang tot zijn bestellingen, gegevens en alle informatie met betrekking tot verkoopcontracten die namens hem zijn uitgevoerd. Meer hierover in het gedeelte KLANTENACCOUNT.

 

5. De KLANT ontvangt een bevestiging van het verzenden van de bestelling van de VERKOPER naar het door het CLINET gekozen e-mailadres. Verkoper biedt verkoopondersteuning aan potentiële klanten via het contactformulier of telefonisch contact met het gekwalificeerde personeel van de medewerkers van Verkoper.

 

6. Het correct invullen van het bestelformulier en het indrukken van de knop "bestellen met betalingsverplichting" staat gelijk aan het plaatsen van een bestelling en heeft de rechtsgevolgen van het sluiten van een verkoopovereenkomst volgens de geldende bepalingen inzake het sluiten van verkoopovereenkomsten op afstand of buiten verkoopruimten.

 

 

7. De momenteel beschikbare betalingsopties bij de Verkoper zijn:

 

Vooruitbetaling op de rekening (bankoverschrijving);

 

Rembours;

 

Online betalen via:

Klantbetalingen

Beschikbare betaalmethoden die kunnen worden gebruikt om te betalen:
Betaalkaarten: Visa, Visa Electron, MasterCard, MasterCard Electronic, Maestro

Als het nodig is om geld terug te geven voor een transactie die door de klant met een betaalkaart is gedaan, zal de verkoper het geld terugbetalen op de bankrekening die is toegewezen aan de betaalkaart van de besteller.

 

van PayPal Polska sp.z o.o. met hoofdkantoor in Warschau, 00-113, ul. Emilii Plater 53, met NIP-nummers: 5252406419, KRS: 0000289372, REGON: 141108225,

 

van de website DialCom24 Sp. zo o.o. met hoofdkantoor in Poznań, 60-327 Poznań, ul. Kanclerska 15, NIP 781-173-38-52, REGON: 634509164, KRS: 0000306513

 

van de PayPro S.A.-website, met hoofdkantoor in Poznań, 60-327, ul. Kanclerska 15. NIP: 779-236-98-87, REGON: 301345068, KRS: 0000347935

 

 

8. Bestellingen via de Store kunnen 24 uur per dag, 7 dagen per week worden geplaatst.

 

In het geval van een vooruitbetaling op de rekening van de verkoper, schort de verkoper de uitvoering van de bestelling op totdat de betaling op de juiste bankrekening is ontvangen of informatie over het bijschrijven van het geld op de rekening van de internetbetalingsoperator. Bij gebrek aan ontvangst van het betalingsbedrag of gebrek aan informatie van de internetbetalingsoperator, wordt de bestelling geannuleerd. Orders worden onmiddellijk voorbereid voor uitvoering, in de volgorde van ontvangst.

 

De verkoper informeert de klant altijd over de datum van verzending en eventuele verlengingen van deze datum. De verwerkingstijd van de bestelling is 1 werkdag, behalve voor artikelen die door de fabrikant moeten worden meegebracht, die telkens in de productbeschrijving worden vermeld. Bij deze termijn moet de levertijd worden opgeteld, die afhankelijk is van de gekozen vorm respectievelijk: koerier 1 werkdag, Poczta Polska 1-2 werkdagen, Pakketkluizen In Post 1-2 werkdagen.

 

Op verzoek van de klant is het mogelijk om naar het buitenland te verzenden, volgens individuele afspraken met de verkoper.

 

De Verkoper zal in een afzonderlijk bericht informeren over de voorbereiding van de bestelling van de Klant voor verzending. De verkoper wacht 14 dagen voordat het geld op de bestelling is bijgeschreven, na deze datum wordt de bestelling geannuleerd.

 

9. De VERKOPER kan ermee instemmen dat de factuur aan de KLANT ter beschikking wordt gesteld als bewijs voor het sluiten van het contract via e-mail naar het door de KLANT opgegeven adres, wat de VERKOPER ontheft van de verplichting om de factuur samen aan de KLANT te bezorgen met het PRODUCT. De factuur wordt opgesteld op uitdrukkelijk verzoek van een zakelijke klant of consument.

 

10. Tot het moment van klikken op de knop "bestelling met betalingsverplichting" op de website www.orientfashion.pl, heeft de KLANT het recht om de bestelling zelf te wijzigen voor zover toegestaan door de functionaliteit van de website. Ze kunnen deze opties ook wijzigen totdat er op de knop "bestellen met betalingsverplichting" wordt geklikt, volgens hun voorkeuren. Wijziging van de bestelling in latere stadia van het contract is mogelijk door rechtstreeks contact met de verkoper, rekening houdend met de status van de bestelling en het stadium van de uitvoering ervan.

 

11. De prijzen van de PRODUCTEN worden gegeven in Poolse zloty's en zijn brutoprijzen. De prijzen naast de aangeboden PRODUCTEN bevatten geen informatie over verzendkosten, omdat de informatie over de totale waarde van de bestelling DUIDELIJK en GEMAKKELIJK wordt weergegeven nadat de KLANT de vorm van levering en betaling heeft geselecteerd. Alvorens de bestelling goed te keuren, kan de KLANT zelf de leveringskosten controleren.

 

 

12. Uiterlijk wanneer de Klant een e-mail ontvangt ter bevestiging van de bestelling, wordt de Klant geïnformeerd over de methode en het doel van de verwerking van zijn persoonsgegevens in het kader van de uitvoering van het verkoopcontract tussen de Verkoper en de Klant.

 

Uiterlijk bij het afronden van het bestelproces wordt de Klant gevraagd om het formulier te selecteren 

eventuele toestemming voor de verwerking van persoonsgegevens die nodig zijn voor de uitvoering van de door de Verkoper aangeboden diensten.

 

De gegevens worden op deze manier verwerkt door de ORIENT FASHION online winkel om de Bestelling en eventuele after-sales service te voltooien. De ontvangen persoonsgegevens zullen niet voor andere doeleinden worden gebruikt, in het bijzonder voor doeleinden die in strijd zijn met de toepasselijke wetgeving.

 

Nieuwsbrieven en promotionele aanbiedingen worden mogelijk alleen verzonden met de uitdrukkelijke toestemming van de Klant, uitgedrukt door de juiste opties te selecteren in het registratieformulier. De klant heeft het recht op inzage, correctie en stopzetting van het gebruik van zijn persoonsgegevens in overeenstemming met de wet "Bescherming van persoonsgegevens" van 29 augustus 1997.

 

De bovengenoemde procedures vertalen zich in het selecteren van de juiste toestemmingen en opties in het bestelproces, evenals meer in het algemeen beschreven in het privacybeleid, waartoe de klant toegang heeft voordat hij een aankoop doet en waarvan hij de bepalingen accepteert voordat hij een aankoop doet .

 

De verkoper verbindt zich ertoe de klanten op de website van de winkel te informeren over alle vormen en doeleinden van het verzamelen en verwerken van persoonlijke gegevens van klanten, over de kennisgeving van de verzameling van persoonlijke gegevens van GIODO, over het gebruik van technieken die leiden tot profilering van klanten in termen van hun winkelvoorkeuren en over het tijdstip van een dergelijke verwerking. Alle commerciële informatie die naar de klanten van de winkel wordt verzonden, is altijd gebaseerd op de uitdrukkelijke toestemming die tot uitdrukking is gebracht in het bestelproces en zal, op hun verzoek, door middel van een wilsverklaring, stoppen met het verzenden van commerciële en promotiematerialen, bijvoorbeeld in de vorm van een nieuwsbrief of meldingssysteem.

 

KLANTENREKENING

 

1. De Winkel biedt haar Klanten de mogelijkheid om een Account aan te maken, wat het bestelproces en het gebruik van de middelen van de Winkel aanzienlijk vereenvoudigt en stroomlijnt.

 

2. Het Account wordt als volgt aangemaakt: het Registratieformulier moet worden ingevuld. Het is noodzakelijk om de volgende gegevens te verstrekken: gebruikersnaam en wachtwoord. Door een account te registreren in het bestelproces, vult de Klant zijn verzendgegevens in, die in het account worden opgeslagen. Bij het registreren zonder een aankoop te doen, vult de klant deze gegevens zelf in op zijn tabbladen. Voor de registratie moet de klant zijn voor- en achternaam en afleveradres (of bedrijfsnaam, afleveradres en fiscaal identificatienummer in het geval van ondernemers) invullen.

 

3. Het aanmaken van een Account in de Store is gratis.

 

4. Inloggen op het account gebeurt door de gebruikersnaam en het wachtwoord in te voeren die zijn ingesteld in het registratieformulier - bij het maken ervan. Na het inloggen op zijn Account heeft de Klant de mogelijkheid om de door hem ingevoerde gegevens te bewerken en de bestelgeschiedenis te bekijken.

 

4.1. Het account heeft met name de volgende tabbladen:

 

Mijn bestellingen, Mijn productretouren, Mijn facturen, Mijn adressen, Mijn persoonlijke gegevens, Mijn vouchers.

 

5. De Klant kan te allen tijde, zonder opgaaf van reden en zonder kosten, het Account verwijderen door de Verkoper naar het e-mailadres voor contact of per gewone post een verklaring van bereidheid te sturen om het account op te zeggen. Na het verwijderen van het account uit de bronnen van de winkel van de verkoper, heeft de klant het recht om de permanente verwijdering te eisen van zijn persoonlijke gegevens die zijn verzameld in de infrastructuur van de winkel, samen met het verwijderen van het account (met name op de datum van inwerkingtreding van de AVG), door een dergelijk verzoek in te dienen bij of na het beëindigen van het hebben van een Account in de Store.

 

RECHT OP TERUGTREKKING VAN HET CONTRACT

 

Klanten die Consument zijn, hebben het wettelijke recht om een Overeenkomst voor Verkoop op Afstand te herroepen:

 

1. De consument kan de Verkoopovereenkomst binnen 14 dagen zonder opgave van redenen herroepen.

 

2. Het lopen van de tijdslimiet gespecificeerd in sec. 1 begint met de bezorging van het Product aan de Consument of een andere persoon dan de door hem aangewezen vervoerder.

 

3. In geval van een Overeenkomst die veel Producten omvat die afzonderlijk, in batches of in gedeelten worden geleverd, geldt de in lid 2 genoemde datum 1 loopt vanaf de levering van het laatste artikel, batch of onderdeel.

 

4. De consument kan de overeenkomst herroepen door bij de verkoper een verklaring van herroeping van de overeenkomst in te dienen. Om de termijn voor herroeping van de Overeenkomst te halen, volstaat het dat de Consument vóór het verstrijken van deze termijn een verklaring stuurt.

 

5. De verklaring kan per traditionele post, fax of per e-mail worden verzonden door de verklaring naar het e-mailadres van de verkoper te sturen of door de verklaring op de website van de verkoper in te dienen - de contactgegevens van de verkoper zijn vermeld in dit reglement. De verklaring mag ook worden ingediend op het formulier, waarvan het model als bijlage 1 bij dit reglement is gevoegd en als bijlage bij de wet van 30 mei 2014 betreffende de consumentenrechten, maar is niet verplicht. Het adres dat geschikt is om de goederen in de herroepingsprocedure terug te sturen, is het adres van de maatschappelijke zetel van de verkoper.

 

6. Bij elektronische verzending van de opgave door de Consument stuurt de Verkoper de Consument onverwijld naar: 

het door de Consument opgegeven e-mailadres, bevestiging van ontvangst van de verklaring van herroeping van de Overeenkomst.

 

7. Gevolgen van herroeping van de Overeenkomst:

 

Bij herroeping van een Overeenkomst op afstand wordt de Overeenkomst als nietig beschouwd.

 

In geval van herroeping van de overeenkomst zal de verkoper alle door hem gedane betalingen, inclusief de kosten van levering de goederen, behoudens extra kosten die voortvloeien uit de door de Consument gekozen leveringswijze, anders dan de goedkoopste standaardleveringswijze die door de Verkoper wordt aangeboden. In het geval van retournering van grote goederen in het kader van de uitoefening van het recht om het contract te herroepen, informeert de verkoper de klant over de mogelijke totale kosten van het terugzenden van dergelijke goederen op straffe van overdracht van deze kosten aan de verkoper.

 

De terugbetaling zal door de Verkoper worden gedaan met behulp van dezelfde betaalmethoden die de Consument bij de oorspronkelijke transactie heeft gebruikt, tenzij de Consument uitdrukkelijk heeft ingestemd met een andere oplossing die voor hem geen kosten met zich meebrengt.

 

In het geval dat de betaling met een betaalkaart is gedaan, wordt het geld teruggestort voor de transactie die door de klant met de betaalkaart is gedaan, de verkoper zal worden teruggestort op de bankrekening die is toegewezen aan de betaalkaart van de klant.

 

De verkoper mag wachten met de terugbetaling totdat het product is terugontvangen of totdat het bewijs van de terugzending aan hem is geleverd, afhankelijk van wat zich het eerst voordoet.

 

De consument dient het product onverwijld en uiterlijk 14 dagen na de datum waarop hij de verkoper op de hoogte heeft gesteld van de herroeping van de overeenkomst, terug te sturen naar het adres van de verkoper dat in dit reglement wordt vermeld.

 

De termijn wordt gehaald als de Consument het Product binnen 14 dagen terugstuurt. De consument draagt de directe kosten van het terugzenden van het Product, met inbegrip van de kosten van het terugzenden van het Product, indien het Product door zijn aard niet normaal kon worden teruggestuurd met de door de Klant geselecteerde post- of koeriersdienst. De consument is alleen verantwoordelijk voor waardevermindering van het Product die het gevolg is van een ander gebruik dan nodig was om de aard, de kenmerken en de werking van het Product vast te stellen.

 

8. Op grond van dit Reglement gelden voor de consument dezelfde beperkingen op het herroepingsrecht als op grond van de Wet op de bescherming van consumentenrechten, d.w.z. art. 38 van de wet van 24 juni 2014 betreffende de rechten van de consument, die bepaalt dat: "Het recht om een buiten de verkoopruimte of op afstand gesloten overeenkomst te herroepen, niet beschikbaar is voor de consument met betrekking tot overeenkomsten:

 

1) voor het verlenen van diensten, indien de ondernemer de dienst volledig heeft uitgevoerd met uitdrukkelijke instemming van de consument, aan wie voor aanvang van de dienst is medegedeeld dat hij nadat de ondernemer de dienst heeft verricht, het herroepingsrecht verliest het contract;

 

2) waarbij de prijs of vergoeding gebonden is aan schommelingen op de financiële markt waarop de ondernemer geen invloed heeft en die zich vóór het verstrijken van de termijn voor het herroepen van de overeenkomst kunnen voordoen;

 

3) waarbij het voorwerp van de dienst een niet-geprefabriceerd artikel is, vervaardigd volgens de specificaties van de consument of dient om aan zijn individuele behoeften te voldoen;

 

4) waarbij het onderwerp van de dienst een item is dat snel bederft of een korte houdbaarheid heeft;

 

5) waarbij het onderwerp van de dienst een artikel is dat wordt geleverd in een verzegelde verpakking, die niet kan worden geretourneerd na opening van de verpakking vanwege gezondheidsbescherming of hygiënische redenen, als de verpakking na levering is geopend;

 

6) waarbij het voorwerp van de dienst zijn zaken die na levering door hun aard onlosmakelijk verbonden zijn met andere zaken;

 

7) wanneer het onderwerp van de dienst alcoholische dranken zijn, waarvan de prijs is overeengekomen bij het sluiten van het verkoopcontract en waarvan de levering pas na 30 dagen kan plaatsvinden, en waarvan de waarde afhankelijk is van schommelingen op de markt gedurende waarover de ondernemer geen zeggenschap heeft;

 

8) waarin de consument uitdrukkelijk heeft verzocht dat de ondernemer bij hem komt voor dringende reparatie of onderhoud; als de ondernemer andere diensten verleent dan waar de consument om heeft verzocht, of andere zaken dan reserveonderdelen die nodig zijn voor reparatie of onderhoud, heeft de consument het recht om de overeenkomst met betrekking tot aanvullende diensten of zaken te ontbinden;

 

9) waarbij het onderwerp van de dienst geluids- of beeldopnamen zijn of computersoftware geleverd in een verzegelde verpakking, indien de verpakking na levering is geopend;

 

10) voor de bezorging van kranten, tijdschriften of tijdschriften, met uitzondering van abonnementsovereenkomsten;

 

11) gesloten via een openbare veiling;

 

12) voor het verlenen van accommodatiediensten anders dan voor woondoeleinden, 

vervoer van goederen, autoverhuur, gastronomie, diensten met betrekking tot vrije tijd, amusement, sport of culturele evenementen, als het contract de dag of periode van dienstverlening aangeeft;

 

13) voor de levering van digitale inhoud die niet op een materiële drager is vastgelegd, indien de uitvoering is begonnen met uitdrukkelijke instemming van de consument vóór de termijn voor het herroepen van de overeenkomst en na de ondernemer te hebben geïnformeerd over het verlies van het recht om de overeenkomst te herroepen .

 

9. Gezien het bovenstaande dient de Consument in gedachten te houden dat de goederen die besteld zijn in een individueel gespecificeerde bestelling, de hoeveelheid, kwaliteit of soort snit, anders dan de originele verpakking, hoeveelheid of ander individueel kenmerk van het gekochte artikel, niet in aanmerking komen. dit soort goederen (besteld volgens individuele, persoonlijke specificatie) als onderworpen aan de procedure voor herroeping van het contract.

 

KLACHTENPROCEDURE

 

1. The Store stelt haar klanten in de gelegenheid om eventuele opmerkingen en claims over de kwaliteit van de uitvoering van de Overeenkomst in te dienen door middel van de klachtenprocedure.

 

2. Een klant die ontevreden is over de kwaliteit van de uitvoering van de Overeenkomst door de Winkel, kan een schriftelijke klacht indienen via traditionele of elektronische post. De klacht moet het ordernummer en de datum van uitvoering, naam, achternaam - bedrijfsnaam en een korte beschrijving van de claim bevatten.

 

3. The Store verbindt zich ertoe klachten onverwijld, doch uiterlijk binnen 14 dagen na ontvangst in behandeling te nemen.

 

4. De winkel is onder de garantie aansprakelijk voor fysieke of juridische gebreken van het verkochte artikel. Indien de indiener van de klacht een Consument is, betekent het niet reageren op de klacht binnen de bovengenoemde termijn dat de klacht van de Consument terecht is.

 

5. In het geval dat de klacht terecht blijkt te zijn, en de schuld voor het ongemak en de daadwerkelijke claim van de Klant voor rekening van de Winkel (en niet bijvoorbeeld de Producent van de Goederen die in de Winkel of andere entiteiten, zoals koerier, postoperator, enz.), aanvaardt hij de klacht en stelt hij een passende vergoeding voor aan de Klant, uit de opties van herlevering van de Goederen zonder gebreken, vervanging van de Goederen, vervanging voor een ander type Goederen in overleg met de Klant.

 

6. In geval van een gebrek aan de bij verkoper gekochte goederen heeft de klant het recht om een klacht in te dienen op grond van de bepalingen over garantie in het Burgerlijk Wetboek. Indien de Opdrachtgever een Ondernemer is, sluiten partijen aansprakelijkheid uit hoofde van de garantie uit.

 

7. Indien de klacht ongegrond blijkt te zijn, kan de Klant een minnelijke schikking verlangen voor het ontstane geschil. Klachten kunnen worden gericht aan het contactformulier, of aan het contactadres van de winkel, of aan het volgende adres: sklep@orientfashion.pl

 

8. Niettegenstaande het voorgaande sluit de Verkoper de aansprakelijkheid onder de garantie, begrepen in overeenstemming met het Burgerlijk Wetboek, niet uit voor de niet-naleving van de goederen met het contract, volgens de principes uiteengezet in die code (Art. 556 van de Burgerlijk Wetboek en volgende).

 

AMICITIEVE GESCHILLENBESLECHTING

 

 

De Verkoper verbindt zich ertoe te streven naar een minnelijke regeling van eventuele geschillen die mochten ontstaan in het kader van de door hem geleverde diensten, in het bijzonder wanneer een Consument partij is bij de Overeenkomst.

 

Bemiddeling- en onderhandelingsprocedures als onderdeel van de minnelijke regeling van geschillen kunnen plaatsvinden als een dergelijke methode door beide partijen bij het contract wordt aanvaard.

 

De consument heeft daarbij het recht gebruik te maken van de gemeentelijke (poviat)consumentenombudsman of een maatschappelijke organisatie die als wettelijk doel het beschermen van consumentenrechten en/of minnelijke geschillenbeslechting heeft.

 

De consument heeft ook het recht om de hulp van de provinciale inspecteur van de Handelsinspectie in te roepen of zich te wenden tot een permanent consumentenarbitragehof in overeenstemming met de relevante bepalingen.

 

KLANT - De consument heeft ook het recht om gebruik te maken van het internetplatform, dat een interactief model voor geschillenbeslechting is, de zogenaamde Platform voor onlinegeschillenbeslechting (ODR). Het platform en gedetailleerde informatie over de voorwaarden voor geschillenbeslechting met behulp van deze modus zijn beschikbaar op: http://ec.europa.eu/consumers/odr/.

 

Gedetailleerde informatie, contactgegevens en een lijst van permanente arbitragehoven voor consumenten zijn te vinden op de website van het Bureau voor Mededinging en Consumentenbescherming [link: https://uokik.gov.pl/spory_konsumenckie.php].

 

Na uitputting, en bij gebrek aan succes, van de minnelijke manier om geschillen op te lossen, behouden de Cliënten het recht om hun vordering voor te leggen aan de bevoegde gemeenschappelijke rechtbank, vastgesteld op basis van de relevante bepalingen van het Burgerlijk Wetboek. op de wisselwoning of de bepalingen van de Wet op de consumentenbescherming.

 

SLOTBEPALINGEN

 

 

1. Op zaken die niet onder dit Reglement vallen, zijn de bepalingen van het algemeen toepasselijk recht van toepassing, in het bijzonder de Wet op het Burgerlijk Wetboek, de Wet op de consumentenrechten of de Wet op de verstrekking van elektronische diensten, bovenstaande specificatie vormt geen gesloten catalogus 

ego.

 

Bijlagen bij het Reglement, zoals modelformulier voor herroeping, klachtenformulier, Privacybeleid en informatie over cookies, maken integraal onderdeel uit.

 

De Verkoper behoudt zich het recht voor om de bepalingen en inhoud van dit Reglement te wijzigen, na de Klanten op de hoogte te hebben gebracht van een dergelijke wijziging, 14 dagen voordat de nieuwe bepalingen van kracht worden. De klant heeft het recht om wijzigingen in het Reglement niet te accepteren.

 

De taal van de verordeningen en de op basis daarvan gesloten overeenkomst is Pools.

 

Het Reglement treedt in werking op 11/04. 2018

Informatie over het online geschillenbeslechtingssysteem volgens art. 14 sec. 1 ODR (online geschillenbeslechting):
De Europese Commissie biedt consumenten de mogelijkheid om onlinegeschillen te beslechten op grond van art. 14 sec. 1 ODR (Online Dispute Resolution), op een van de platforms. Het platform (http://ec.europa.eu/consumers/odr) dient als een plaats waar consumenten kunnen proberen om buitengerechtelijke overeenstemming te bereiken in geschillen die voortvloeien uit aankopen en overeenkomsten voor diensten op internet.

omhoog
Shop is in view mode
Bekijk de volledige versie van de site
Sklep internetowy Shoper.pl