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Limitazione del diritto di recesso
Il diritto di recedere dal contratto senza fornire alcuna motivazione non spetta al consumatore se acquista un articolo non prefabbricato, fabbricato secondo le sue specifiche o che serva a soddisfare le sue esigenze individuali
Articolo 38 della legge del 30 maggio 2014 sui diritti dei consumatori: Il diritto di recedere da un contratto concluso fuori dai locali commerciali oa distanza non è disponibile per il consumatore in relazione ai contratti:
3) in cui oggetto del servizio è un articolo non prefabbricato, fabbricato secondo le indicazioni del consumatore o funzionale a soddisfare le sue esigenze individuali.
L'articolo di cui sopra non si applica ai pezzi già pronti della categoria "OUTLET", dove vengono visualizzati i materiali pre-preparati, e agli ordini in cui inviamo log completi di un determinato colore.
Nel caso di acquisto dalla categoria “OUTLET” e barre piene, le regole di reso sono appunto disciplinate dalla Legge del 30 maggio 2014 sui diritti dei consumatori (Journal of Laws del 2014, voce 827), art. 27. In base a ciò, il consumatore ha diritto alla restituzione del bene acquistato entro 14 giorni dalla data di consegna. Il consumatore ha diritto alla restituzione del bene senza indicarne le ragioni, secondo i principi generali derivanti dalle disposizioni in materia di conclusione dei contratti a distanza. Secondo il Consumer Rights Act, dovrai sostenere i costi diretti della restituzione della merce.